هواوي تطلق “Huawei Care” لكافة مستخدمي سلسلة هواتف Mate 20 من خلال تقديم خدمة مميزة فريدة من نوعها

إنطلاقاً من سعيها لتلبية تطلعات مستخدميها في كافة الأسواق، أطلقت مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين خدمة “Huawei Care” المقدمة مع كل حزمة من سلسلة هواتف Mate 20. وتأتي هذه الخدمة كجزءٍ من التزام هواوي تجاه مستخدميها بتقديم أفضل الخدمات.

ويشمل عرض “Huawei Care” سلسلة من الخدمات المميزة، من بينها ضمانة استبدال الجهاز عند اكتشاف أي خطأ فيه خلال الأشهر الستة الاولى من وقت شرائه. إضافة الى إمكانية استبدال الشاشة في حال تعرضها لأي خلل خلال الفترة نفسها. الى ذلك يمكن للمستخدمين الاستفادة من ساعة من الوقت تقدمها لهم هواوي لتصليح أجهزتهم، إضافة الى خدمات رعاية مخصصة مهمة لسلسلة Mate 20، حيث يتم ايصال المستخدمين بخطٍّ ساخنٍ مخصص لهم. أخيراً، وفي حال تجاوزت فترة تصليح الجهاز مدة الساعة، يتم إقراض المستخدمين هاتفاً خلوياً لحين إنهاء عملية التصليح.

يقدم هاتف Huawei Mate 20 Pro للمستهلكين، مزيجاً مثالياً بين الأداء الممتاز، الكاميرا المدعمة بإمكانات الذكاء الاصطناعي، فضلاً عن تجربة رائعة لتصوير مقاطع الفيديو، وعمر البطارية المديد، الشحن اللاسلكي، ومستويات الأمن المتقدمة، وغيرها الكثير من المزايا التي يحتضنها الهاتف ضمن تصميمه الخارجي الأنيق. ويتوفر الهاتف باللون الأخضر الزمردي الجديد كلياً والذي يوفر انعكاساتٍ لونيةٍ مميزة، وكذلك الحال بالنسبة للونَي التوايلايت والأسود.

زُوّد هذا الهاتف الذكي بأقوى معالج مدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي حتى تاريخه، ’كيرين 980‘ المرتكز على تقنية التصنيع المتقدّمة (7 نانومتر)، حيث يقدم المعالج أعلى مستويات الذكاء والأداء والكفاءة وميزات الاتصالات لتقديم أغنى تجربة للمستخدم. الى ذلك زُوّد بذاكرة وصول عشوائي 4 جيجابايت وذاكرة داخلية 128 جيجابايت، فضلاً عن دعم بطاقات التخزين الخارجية بسعة 256 جيجابايت.
والى جانب أدائه الخارق، يمتاز هاتف HUAWEI Mate 20 Pro بتحسينات رائدة في عمر البطارية. ويدعم تقنية الشحن السريع HUAWEI SuperCharge بقوة 40 واط، والتي ترفع مستوى شحن البطارية إلى 70 بالمائة في غضون 30 دقيقة. وتحظى سلامة التكنولوجيا بالموثوقية نظراً لاعتمادها من شهادة TÜV Rheinland.

كما يدعم هاتف HUAWEI Mate 20 Pro تقنية الشحن اللاسلكي السريع HUAWEI Wireless Quick Charge بقوة 15 واط، والتي تعتبر أسرع حلول الشحن اللاسلكي في القطاع، وميزة الشحن العكسي المزدوج اللاسلكي، وتحول الهاتف إلى ما يشبه جهاز تخزين الطاقة لمجموعة محددة من الأجهزة الإلكترونية المحددة التي تدعم تقنية الشحن اللاسلكي.

وزُوّد هاتف Huawei Mate 20 Pro بنظام الكاميرات الثلاثي من ’لايكا‘ الذي يتميز بدقة فائقة؛ حيث يتضمن كاميرا مع مستشعر للألوان الأساسية (RGB) بدقة 40 ميجابكسل، وكاميرا بدقة 20 ميجابكسل مع عدسة ’لايكا‘ ذات زاوية التصوير فائقة العرض، وكاميرا للتصوير البعيد بدقة 8 ميجابكسل. تدعم العدسات الثلاثية زاوية التصوير الواسعة، والتي تعطي الصور بعداً احترافياً. وتتيح كاميرا ’لايكا‘ التركيز على أجسامٍ تبعد 2.5 سم عن العدسة، كما تدعم نمط الصور الشخصية الملون والمدعوم بتقنية الذكاء الإصطناعي، الذي يمكّن المستخدم من التركيز على أشياء معينة في الصورة من خلال تلوينها، فيما تبقى خلفية الصورة بالأسود والأبيض. فيما أن ميزة ’سبوت لايت ريل‘ تحدد الفيديوهات وتصنفها وفق سمات مشتركة، وكذلك تنتج مقاطع مختارة تلقائياً.

كما جهّز الهاتف بأكثر المعايير تطوراً للحفاظ على الخصوصية، فهو مزوّد بميزة فتح القفل بالتعرف الثلاثي الأبعاد على الوجه بسرعة وأمان، ورصده بإسقاط ألف نقطة بالأشعة تحت الحمراء، ما يتيح للجهاز إمكانية قراءة الوجه بدقة فائقة مع توفير معلومات كاملة حول عمق ملامحه. وتمتاز هذه الحلول بقدرة التعرف على وجه المستخدم في غضون 0,6 ثانية، مع معدلات خطأ لا تتجاوز واحد في المليون. كما زُوّد الهاتف بمستشعر مُحسّن لبصمات الأصابع في الشاشة لتعزيز السرعة ونسب النجاح في التعرف إليها.

مميزات مبتكرة، بما فيها مصفوفة الكاميرا التي تتميز بنظام الكاميرات الثلاثي من ’لايكا‘ بدقة 40 ميجابكسل، مع العدسة ذات زاوية التصوير فائقة العرض، بطارية طويلة الأمد والشاحن اللاسلكي العكسي الجديد كلياً، والتي جعلت كلها من Huawei Mate 20 Pro الهاتف الذكي الذي سيرسي معاييراً جديدة على صعيد الهواتف.

*انتهى*

حول مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين
تعتبر مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين واحدة من ثلاث مجموعات أعمال منضوية تحت مظلة شركة هواوي، وتوفر مجموعة متنوعة من المنتجات بما فيها أجهزة الهواتف المتحركة، والاكسسوارات الرقمية، والأجهزة اللوحية، والحواسيب المحمولة. وتتوافر منتجات وخدمات هواوي في أكثر من 170 بلداً، وتستخدم من قبل ثلث سكان العالم. وفي عام 2018، حلت المجموعة في المرتبة الثانية في العالم من حيث حجم شحنات الهواتف الجوالة.

وقد انعكس النمو السنوي الكبير الذي تحققه الشركة في النهوض الكبير الذي حققته علامة هواوي والذي جعلها واحدة من العلامات التجارية الرائدة على مستوى العالم. ففي عام 2018، احتلت هواوي المرتبة 48 ضمن قائمة ’براندز‘ لأفضل 100 علامة تجارية عالمية، والمرتبة 79ضمن قائمة ’العلامات التجارية الأكثر قيمة والتي أصدرتها مجلة ’فوربس‘. وأنفقت هواوي 13.23 مليار دولار على الأبحاث و التطوير في عام 2017، أي مايبلغ 14.9% من إجمالي واردات العلامة. وبحسب تقرير شركة IPSOS المختصة في أبحاث الرأي والأسواق العالمية، ازداد وعي المستهلكين للعلامة التجارية لهواوي من 81% عام 2016 إلى 86% عام 2017. كما ارتفعت قيمة هواوي من حيث خيار الشراء المفضل في مختلف أنحاء العالم من 37% عام 2016 إلى 44% عام 2017. فضلا عن لإئحة الاستثمار في الأبحاث و التطوير الصناعية الصادرة عن الاتحاد الأوروبي، والتي صنَفت استثمارات هواوي في الأبحاث و التطوير المركز 6 عالميا.

وباعتبارها مجموعة رائدة في تكنولوجيا المعلومات، تخصص هواوي قسماً كبيراً من ايرادات مبيعاتها السنوية لجهود الأبحاث والتطوير، وقامت بإنشاء 14 مركزا للبحوث في جميع أنحاء العالم. ومن ضمن هذه المرافق مركز هواوي لأبحاث الجماليات في باريس. كما قامت هواوي بإنشاء مركز جديد للأبحاث والتطوير في ’مختبر ماكس بيريك للابتكار‘ في مدينة فِتسلار في ألمانيا، حيث تتشارك هواوي وشركة ’لايكا‘ في مجال الأبحاث التكنولوجية لتطوير كاميرات الأجهزة المحمولة وجودة الصور.