Up And Down Beirut
كارمن حجار لموقع UpndownBeirut: “الاتيكيت يدخل كل مجالات حياتنا، وهو ليسَ للأغنياء فقط”!
..
مقابلة حصرية – عمار البري
تحدثت خبيرة الاتيكيت والبروتوكول السيدة كارمن حجار عن هذه المهنة في حديث حصري وخاص لموقع UpndownBeirut أجراه الصحافي عمار البري.
السيدة كارمن بدأت بالحديث عن اختيارها هذه المهنة، حيث تقول: “أنا أم لشابين، وبعد ما سافروا ولادي ليكملوا حلمهم، قررت إني اتفرغ لشغفي وحبي لمجال الاتيكيت والبروتوكول”.
فبعد هذا القرار، سافرت كارمن حجار إلى أروبا للالتحاق بأهم المعاهد الخاصة بالاتيكيت والبروتوكول في مدينة بروكسل ومدينة لندن البريطانية، علمًا أن حجار حائزة على إجازة في العلوم الطبيعية من الجامعة اللبنانية، وكلية التربية دار المعلمين في الجامعة اللبنانية أيضًا.
وحصلت حجار على شهادة في البروتوكول العالمي من الناحية العملية والاجتماعية بالإضافة إلى اتيكيت الأطفال، مشيرة إلى أن ذلك ساعدها لتكون مدربة في هذا المجال مستفيدة من مجال التربية والتعليم.
وأكدت خبيرة الاتيكيت والبروتوكول كارمن حجار أن هذه المهارات “مكتسبة”، بما معنى يستطيع الإنسان أن يكتسبها من خلال حياته وخبراته، في الإشارة إلى أن الطفل يتم توجهيه منذ الصغر للقيام بالفعل السليم.
وعن مواقع التواصل الاجتماعي أكدت كارمن أنها تفرغت لحسابها الرسمي على موقع تبادل الصور والفيديوهات انستغرام خلال جائحة كوفيد 19 حيث بدأت بمبادرة على منصتها تحت عنوان “نصيحة بدقيقة مع كارمن” تشرح فيها للمتابعين عن فعل معين في الحياة الروتينية الاعتيادية.
وأعربت كارمن حجار عن سعادتها الكبيرة بسبب تغيّر نظرة الجمهور العربي لمفهوم الاتيكيت على أنه فقط للطبقة الغنيّة في المجتمع والراقية على حد تعبيرها، إنما هو لكل الناس ولكل الفئات، فهو أسلوب تعامل، احترام، وقواعد إذا نُفذت تعطي صورة إيجابية عن الشخص.
تقول كارمن: “الاتيكيت هو أخذ بعين الاعتبار شعور الغير، إذا كان عليّ زيارة أحدهم لأنه مريض فهذا واجب أخلاقي، يأتي دور الاتيكيت ليعلمني ماذا أفعل وكيف أتصرف بطريقة تناسب شعور هذا المريض”.
وأوضحت كارمن في حديثها مع موقع UpndownBeirut أن مجال الاتيكيت والبروتوكول يدخل في كل مفصل من مفاصل حياتنا، الأمر الذي يعكس صورة إيجابية عن صاحبه ضمن البيئة و المجتمع الذي يعيش به.
